Como controlar o fiado das clientes de WhatsApp
Vender fiado pelo WhatsApp é comum entre revendedoras, mas anotar tudo em caderno, conversa e memória é o caminho mais rápido para perder dinheiro. Veja como colocar ordem.
Por que o fiado vira bagunça
As vendas ficam espalhadas em conversas, o caderno some e, na hora de cobrar, você não lembra quanto foi combinado nem em que dia. O resultado é cobrança atrasada, constrangimento e prejuízo.
5 passos para controlar o fiado
- Cadastre cada cliente com nome e WhatsApp.
- Registre o pedido na hora, com os produtos e o valor total.
- Combine e anote o número de parcelas e a data de cada uma.
- Dê baixa a cada pagamento recebido e envie o recibo.
- Reserve um dia da semana para ver quem está atrasada e cobrar.
Como cobrar sem constrangimento
Lembre a cliente com educação, de preferência no dia do vencimento. Uma mensagem curta e objetiva funciona melhor. Exemplo: "Oi, Maria! Passando para lembrar da parcela de hoje, no valor de R$ 50. Qualquer dúvida é só me chamar."
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